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Frete e Devoluções

FORMA DE ENTREGA:
Atualmente estamos trabalhando exclusivamente com entregas via Correios - Sedex. Os produtos são entregues em sua casa, da forma rápida, segura e econômica.
CALCULO DE FRETE
O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento do pagamento (direto do site PAGSEGURO - UOL), em função do peso total das mercadorias e o local de entrega.
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (via e-Sedex / Sedex).
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Se caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco. Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Problemas referentes a avaria ou defeito de fabricação devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento do produto.
CANCELAMENTO DE PEDIDOS E DEVOLUÇÕES:
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos financeiros e de frete(ida e volta).
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

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